Domaine d'intervention 03

Pilotage de projets complexes

Projets multi-lots, multi-sous-traitants et sous contrainte réglementaire forte : reprendre la main sur le planning, les coûts et la relation client, jusqu'à la mise en service.

Direction de projets industriels complexes : PMO et pilotage opérationnel

Un projet industriel devient complexe dès qu'il combine plusieurs lots techniques, de nombreux sous-traitants, un site en exploitation et un cadre réglementaire exigeant : nucléaire, SEVESO, pétrochimie ou pharmacie. Le rôle du chef de projet ou du PMO est alors de reprendre la main sur le chemin critique, les coûts et la relation client.

Le pilotage repose sur des engagements clairs entre parties prenantes, une planification robuste, un cost-control rigoureux et une équipe projet capable de fonctionner dans un environnement mouvant. Le Lean appliqué en mode projet permet de fiabiliser les jalons et de réduire les aléas d'arrêt technique.

Les missions ci-dessous couvrent la reprise de projets en dérive, des arrêts techniques sur sites classés, des groupements d'entreprises et des interventions en environnement nucléaire.

Compétences mises en œuvre

Définir les engagements de chaque partie prenante
Préparer et planifier le projet, avec un point d'attention sur le chemin critique
Constituer et manager l'équipe projet dans un environnement en constante évolution
Déployer le Lean en mode projet
Gérer les budgets et le cost-control
Assurer le contract management

Exemples de missions

01Nucléaire

Reprise du pilotage complet d'un projet de construction d'une nouvelle unité de production de vapeur sur un site nucléaire

Contexte: Projet majeur pour la capacité de production du client, environnement client très exigeant, perte de confiance et retard planning très important.
Enjeux: Restaurer la confiance client, rétablir le pilotage projet, maîtriser techniquement et financièrement les sous-traitants majeurs et restaurer la maîtrise du planning. Côté client : respect de l'environnement nucléaire et performance de l'unité construite.

Mission accomplie en 18 mois

Renforcement de l'équipe études (+6 personnes) et instauration de rites managériaux pour la maîtrise du planning par l'équipe et les sous-traitants
Renforcement de la communication client
Gestion de crises : cyberattaque au sein du bureau d'études, défaillance d'un sous-traitant majeur et pilotage de son remplacement

02Pétrochimie

Pilotage complet (offre et réalisation) d'un projet de travaux neufs consécutif à un sinistre en piping sur site pétrolier en activité

Contexte: Forte volonté du client de remise en service dans les délais les plus brefs.
Enjeux: Gagner ce marché chez un client majeur en période de pandémie et tenir les enjeux planning, qualité et coûts.

Mission accomplie en 10 mois

Marché gagné en GME avec un de nos concurrents habituels
Recrutement de 40 personnes d'encadrement et de 150 personnes en opérationnel
Mise en service opérationnelle sans malfaçon, décalage planning de 3 mois imputable au client
Surcoût financier pris en charge par le client (CA initial 9 M€ / CA final 17 M€)

03Pétrochimie

Pilotage d'un arrêt technique dans une unité de production de styrène

Contexte: Arrêt technique crucial pour la pérennité des installations, géré dans une structure « intégrée » entre le client et le titulaire du marché, avec un volume de travaux complémentaires important (30 à 40 % du marché de base).
Enjeux: Client : réaliser les prestations sans accident et respecter le planning en préparation comme durant l'arrêt, pour limiter les pertes d'exploitation. ENDEL : mettre en place une nouvelle organisation avec pilotage ENDEL et sous-traitance complète de la réalisation.

Mission accomplie en 13 mois

Gestion en amont de tous les dossiers techniques avec les sous-traitants
Vigilance accrue sur les conditions contractuelles sous-traitants et client
Gestion des travaux supplémentaires : chiffrage, planning, valorisation technique et financière
Volume de travaux supplémentaires bien au-dessus de l'estimé : CA de base 5,5 M€ / CA final 10,5 M€

04Pharmacie

Rétrofit d'une installation de lavage et stérilisation d'effluents pharmaceutiques

Contexte: Appel d'offre remporté en groupement avec deux autres entités du groupe ENGIE (ENDEL mandataire) sur les lot Elec/ Autom/Tuyauterie. Cahier des charges insuffisant et offre mal bordée, maintien du projet pendant le confinement.
Enjeux: Montrer en interne l'efficacité de la collaboration entre entités du groupe ENGIE et réussir ce projet chez un client majeur de la pharmacie.

Mission accomplie en 3 ans

Nouveau cahier des charges élaboré par le client et négociation difficile sur l'ajustement des offres
Remplacement d'un membre du groupement pour manquement à ses obligations